Chuyển đến nội dung

Pháp lý

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 18/09/2026

Công ty TNHH Công nghệ Webix ("Webix", "chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng website và liên hệ với chúng tôi, lý do thu thập và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó.

01Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn gửi form liên hệ, chúng tôi nhận:

  • Họ tên hoặc tên doanh nghiệp, địa chỉ email;
  • Sản phẩm bạn cần, ngân sách dự kiến và nội dung lời nhắn;
  • Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt tại thời điểm gửi, chỉ dùng để chống spam và gửi giả mạo.

Khi bạn gọi điện, nhắn Zalo hoặc gửi email, chúng tôi lưu số điện thoại, tên hiển thị và nội dung trao đổi để tiếp tục tư vấn. Website không thu thập dữ liệu nhạy cảm như số CCCD, thông tin sức khỏe hay tài khoản ngân hàng.

02Mục đích sử dụng

  • Liên hệ tư vấn, gửi đề xuất và báo giá theo yêu cầu của bạn;
  • Thực hiện hợp đồng, bàn giao, bảo hành và hỗ trợ sau khi hợp tác;
  • Gửi thông tin dịch vụ, chỉ khi bạn đồng ý nhận;
  • Phát hiện và ngăn chặn spam, gian lận, tấn công vào website.

03Cơ sở pháp lý

Webix xử lý dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc bạn chủ động gửi form hoặc liên hệ trực tiếp là sự đồng ý cho các mục đích nêu ở mục 2. Dữ liệu phát sinh khi thực hiện hợp đồng được xử lý để thực hiện hợp đồng đó. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

04Chia sẻ dữ liệu

Webix không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với:

  • Nhà cung cấp hạ tầng (máy chủ, email) cần thiết để vận hành website, theo cam kết bảo mật;
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

05Lưu trữ & bảo vệ

Dữ liệu được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, truyền qua kết nối mã hóa HTTPS. Chỉ nhân sự phụ trách tư vấn và quản trị mới được xem.

Dữ liệu liên hệ được giữ tối đa 24 tháng kể từ lần trao đổi cuối nếu không phát sinh hợp đồng, sau đó được xóa. Dữ liệu gắn với hợp đồng được lưu theo thời hạn pháp luật về kế toán, thuế yêu cầu.

06Dữ liệu trong sản phẩm của khách hàng

Khi Webix xây dựng, bảo trì website, ứng dụng hoặc phần mềm cho bạn, dữ liệu người dùng trong sản phẩm đó thuộc về doanh nghiệp của bạn. Webix chỉ truy cập khi cần để phát triển, sửa lỗi hoặc vận hành theo hợp đồng, không sao chép hay dùng cho mục đích khác. Doanh nghiệp của bạn tự công bố chính sách bảo mật với người dùng của mình; Webix có thể hỗ trợ soạn thảo khi cần.

07Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Được biết dữ liệu nào của mình đang được lưu và yêu cầu cung cấp bản sao;
  • Yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu;
  • Rút lại sự đồng ý, từ chối nhận thông tin dịch vụ;
  • Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện theo quy định pháp luật.

Gửi yêu cầu qua email ở mục cuối. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ và có thể đề nghị xác minh bạn là chủ của dữ liệu trước khi thực hiện.

08Cookie

Website chỉ dùng cookie cần thiết để hoạt động, không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi bạn trên website khác. Nếu sau này dùng thêm công cụ phân tích lượt truy cập, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt.

09Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Ngày cập nhật được ghi ở đầu trang. Xem thêm Điều khoản sử dụng.

10Liên hệ

Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi về hello@webix.vn hoặc gọi 0900 000 000. Địa chỉ: Tầng 5, 123 Nguyễn Văn Linh, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh.

Zalo